1. Introducere
Sopre Elektronik respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.
2. Operatorul de date
Operatorul de date personale este Sopre Elektronik, cu sediul în Str. Mihai Eminescu nr. 42, București, Sector 2, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la adresa de email: [email protected].
3. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de email
- Date despre preferințe: categoria de produse de interes
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, date de navigare (prin cookie-uri)
4. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
- Răspunsul la solicitările trimise prin formularul de contact
- Furnizarea de oferte personalizate pentru produse
- Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
- Respectarea obligațiilor legale
5. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Consimțământul dumneavoastră, exprimat la completarea formularului
- Interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor
- Respectarea obligațiilor legale care ne revin
6. Perioada de stocare
Datele personale sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 2 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate. Datele necesare pentru respectarea obligațiilor legale pot fi păstrate pe perioade mai lungi, conform legislației aplicabile.
7. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP
8. Transferul datelor
Nu transferăm datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția furnizorilor de servicii esențiale (hosting, email) care acționează în calitate de împuterniciți și respectă standardele GDPR. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.
9. Securitatea datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea conexiunilor, controlul accesului și proceduri de backup.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin publicarea noii versiuni pe site, cu indicarea datei ultimei actualizări.
11. Contact
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la: [email protected].